Política de privacidad

Última actualización: 14 de octubre de 2026

Qué es este servicio

Avisos de pago por WhatsApp (en adelante, "el servicio"), parte del ecosistema Nuez, lee las facturas que llegan al Gmail del usuario y le avisa por WhatsApp qué tiene que pagar y cuándo vence.

Qué datos usamos

Datos de Gmail, con tu autorización y únicamente con el permiso de solo lectura (gmail.readonly). Buscamos mails que parecen facturas o avisos de pago y, de cada uno, extraemos el emisor, el monto, la moneda, la fecha de vencimiento, una referencia de pago si aparece, y el identificador del mail.
Datos de WhatsApp: tu número de teléfono, el nombre de tu perfil y los mensajes que intercambiás con el asistente.
Datos de la cuenta: el email de la cuenta de Google conectada y el código de invitación con el que llegaste, si usaste uno.

No guardamos el contenido de tus mails ni sus adjuntos. El texto de un mail se procesa en el momento para extraer los datos anteriores y después se descarta; solo conservamos esos datos estructurados.

Para qué los usamos

Exclusivamente para darte el servicio: detectar tus pagos pendientes, enviarte avisos, recordatorios y resúmenes, y responder tus mensajes. No usamos los datos para publicidad, no los vendemos y no los usamos para construir perfiles ni para entrenar modelos de inteligencia artificial generales.

Uso de la información de las API de Google

El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google se ajustará a la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de Limited Use (uso limitado). Concretamente: usamos los datos de Gmail solo para ofrecerte las funciones descritas acá; no los transferimos a terceros salvo a los proveedores que listamos abajo y que son necesarios para prestar el servicio, o por obligación legal; no los usamos para publicidad; y ninguna persona de nuestro equipo lee tus mails salvo que nos lo pidas expresamente para darte soporte.

Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos. Usamos estos proveedores para operar el servicio:

Anthropic (inteligencia artificial): procesa el texto de los mails que parecen facturas, y tus mensajes con el asistente, para extraer datos y responderte.
Kapso y Meta (WhatsApp): transportan los mensajes entre vos y el asistente.
Fly.io: aloja el servicio y la base de datos donde guardamos los datos estructurados.

Seguridad

Los permisos de acceso a Gmail se guardan cifrados (AES-256) y todas las comunicaciones usan HTTPS. El servicio no puede enviar, borrar ni modificar tus mails.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos tus datos mientras uses el servicio. Cuando pedís borrarlos, eliminamos tu cuenta, tus pagos detectados y tu historial de mensajes, y revocamos el acceso a tu Gmail.

Tus derechos

Podés borrar todos tus datos en cualquier momento escribiendo "borrar mis datos" al asistente por WhatsApp. También podés revocar el acceso a tu Gmail desde myaccount.google.com/permissions. Para consultas, corrección o eliminación de datos, escribinos a soporte@nuez.app.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisamos por WhatsApp.